聘請裝修師傅前必問的10個問題

大部分裝修的慘痛經歷,追根究底都是因為在簽約前跳過了幾個基本問題。以下問題都不需要專業知識——只需要願意在交付訂金前先放慢腳步。

1. 您有保險嗎?可以出示證明嗎?

正規承包商應持有一般責任保險,並能在您要求時提供保險證明——而不只是口頭告知您有保險。這能在工程期間您的物業出現問題時保護您。

2. 您有向WSIB註冊嗎?

在安大略省,承包商及其員工應受工作場所安全及保險局(WSIB)保障。若沒有,若有人在您的物業上受傷,您可能需要承擔責任。您可以透過WSIB的網上查詢系統直接核實其WSIB狀態。

3. 可以提供近期類似項目的參考嗎?

具體要求與您項目規模類似、在過去一年內完成的項目,並實際致電查詢。對自己工作有信心的承包商不會猶豫提供這些資料。

4. 您會申請必要的許可證嗎?

如果您的項目需要許可證——大部分管道、電力或結構工程都需要——正規承包商會申請許可證,並將其納入您的工程時間表。若有人建議跳過許可證以節省時間或金錢,請提高警覺。

5. 付款時間表是怎樣的?

合理的付款時間表應與工程進度掛鉤,而非前置收費。若承包商要求預付超過10–20%,或要求在工程實質完成前全額付款,應保持謹慎。

6. 報價是否列明細項?

詳細列明各項目(物料、人工、許可證、應急費用)的報價,比單一總額報價更容易在不同承包商之間比較——也讓費用更難在工程中途無故暴增。

7. 實際由誰執行工程?

直接詢問是否會使用分包商,若會,誰負責他們的保險及工作品質。您需要明確的答案,而非含糊其辭。

8. 若遇到延誤或意外狀況怎麼辦?

幾乎每個裝修項目在打開牆面後都會發現一些意外狀況。詢問變更單如何處理——應以書面形式,經您簽署後再繼續施工——而不是事後才發現。

9. 工程有保固嗎?

信譽良好的承包商通常會提供至少一年的工藝保固,與物料及電器的原廠保固分開計算。請務必取得書面確認。

10. 可以將所有條款寫入書面合約嗎?

口頭協議在出現問題時難以追討。正規合約應包括工程範圍、物料、時間表、付款時間表及保固條款——全部在任何工具進入您家之前確認。